FAQ
1. Selecciona el producto que deseas comprar e indica cantidad y variante si corresponde (color, modelo, etc), luego agrégalo al carrito. Podrás seguir comprando o finalizar tu compra.
2. Al finalizar la compra podrás elegir el medio de pago que prefieras. Transferencia bancaria o Mercado Pago.
3. Es importante que completes todos los datos solicitados, de forma clara y correcta.
4. En caso de transferencia bancaria, tendrás un plazo de 72 hs para enviarme foto del comprobante vía WhatsApp al 099849055.
5. La preparación de tu pedido normalmente se hará entre 1 (mismo día) y 3 días hábiles, luego de recibido el comprobante de pago. Cuando tu pedido esté pronto serás notificado para coordinar la entrega, según hayas seleccionado envío o retiro en el Taller de Amarantta (Localidad de Durazno).
Por si no lo sabías, Amarantta está en Durazno, por lo que si tú te encuentras en otro sitio, hacemos envíos a todo el Uruguay. Luego de comprar y abonar por el medio de pago que elijas, me pondré en comunicación inmediatamente para coordinar el envío, así que no olvides pasarme todos tus datos, lo más claros y completos posible.
Si! Al seleccionar como método de pago Mercado Pago, accedes a las opciones de las principales tarjetas y medios de financiación que ofrece la plataforma, de manera sencilla y segura para ti.
En prácticamente todos los casos sí!! Esa es una de las ventajas del trabajo artesanal, hecho 100% con mis manos! Si te gusta algo pero lo prefieres en otro color, modelo, tamaño, ponte en comunicación conmigo y charlaremos sobre las opciones posibles. Luego de ponernos de acuerdo y me confirmes tu pedido, debes abonarlo por el medio de pago que prefieras. Y allí me pondré manos a la obra!
El plazo de entrega depende de si se trata de un producto del stock disponible o si es un pedido personalizado. Si se trata de un producto de stock, lo prepararé en un plazo de entre 24 y 72hs, luego de realizado el pago completo del mismo, por el medio de pago que hayas elegido. Luego el tiempo de envío depende de la agencia DAC (entre 24 y72 hs).
Si tu pedido es personalizado, el tiempo de realización es muy variable (no es lo mismo hacer un llavero que un sobre de macramé por ejemplo), pero me encargaré de dejarlo muy claro apenas confirmes el mismo.
El taller de Amarantta está en Durazno, si te encuentras por aquí y te gustaría visitarme, ponte en contacto conmigo para coordinar día y hora y pasarte ubicación. Será un gusto recibirte.